Al leer tus comentarios, empezamos a reflexionar sobre nuestro algoritmo actual y nos dimos cuenta de que podía mejorarse. Queríamos alinearnos con los principios y valores que defendemos en HomeExchange con los que sabemos que tú también concuerdas.
¿Cómo se asignan ahora los GuestPoints a mi casa?
Hemos ajustado el sistema para que los GuestPoints asignados a tu casa reflejen lo que de verdad cuenta a la hora de preparar un viaje. El nuevo método ahora también tiene en cuenta:
Ubicación de la casa: ahora se tendrán en cuenta la popularidad de las grandes ciudades internacionales y los pisos céntricos, a los que a veces se asignaban menos GuestPoints. El cálculo será automático.
Capacidad: a partir de ahora, el número de camas se limitará en función del tamaño del alojamiento, para evitar engaños.
Comodidades: se tendrán más en cuenta las opciones de ecología (bicicletas, estaciones de recarga eléctrica), el confort y los pequeños extras como ascensor o piscina, etc. así como la disposición a alojar niños o admitir animales de compañía.
¿Podré utilizar los GuestPoints que he conseguido hasta ahora para planificar intercambios?
¡Por supuesto! Los GuestPoints que tienes ahora están a salvo y listos para usarlos en tu próximo intercambio. Hemos tenido mucho cuidado para evitar cambios grandes en cada casa ajustando las cosas lo suficiente como para garantizar un sistema más justo sin disminuir los GuestPoints que ya tienes.
¿Por qué han cambiado el límite de GuestPoints por noche de mi casa?
La mayoría de las casas verán aumentar su número recomendado de GuestPoints por noche, lo cual es fantástico. El sistema mejorado reconoce lo que realmente es importante para ti y esto debería traducirse en más solicitudes de intercambio.
Los GuestPoints no han cambiado automáticamente, por lo que tendrás que consultar el anuncio de tu casa para actualizarlos.
¿Qué puedo hacer ahora para asegurarme de que mi casa se evalúe correctamente?
Asegúrate de que todos los datos de tu anuncio sean precisos para garantizar que los GuestPoints reflejen verdaderamente el atractivo de tu casa. Para ello, revisa:
El tamaño exacto de tu casa y su capacidad para recibir invitados.
Todas las comodidades clave, especialmente las características más buscadas como “Acceso en transporte público” o “animales bienvenidos”.
Si has actualizado tu anuncio y aún tienes dudas sobre la cantidad de GuestPoints asignados, estamos aquí para ayudarte. Podemos explicarte qué factores influyeron en el ajuste y ofrecerte consejos sobre cómo optimizar tu anuncio para mostrar sus mejores características.
Esperamos que te gusten los cambios que hemos realizado, pero nos encantaría conocer tu opinión. Puedes compartirla con nosotros aquí y nos ayudará a seguir mejorando la forma en que se asignan los GuestPoints a las casas.