Au fur et à mesure que nous continuons à développer la communauté HomeExchange et à améliorer notre service, le prix de l'adhésion et du tarif de fidélité peuvent évoluer pour refléter ces améliorations. Voici les réponses à quelques questions fréquentes concernant le changement de notre tarif de fidélité :
Combien je paierai lors du prochain renouvellement de mon adhésion ?
Chaque membre a un prix fidélité adapté à son niveau d’ancienneté.
Vous pouvez consulter le prix que vous paierez lors de votre prochain renouvellement dans votre espace “My membership”, accessible sur le site ou directement sur l’App. Il sera également indiqué dans l'e-mail que vous recevrez un mois avant la date d'expiration de votre adhésion.
Le prix de votre adhésion est susceptible d’avoir changé par rapport à l'année dernière mais vous bénéficiez toujours d'une réduction par rapport au prix payé par les nouveaux membres.
Vais-je encore recevoir des GuestPoints lors du renouvellement ?
Oui, 250 GuestPoints seront ajoutés à votre compte si vous maintenez votre adhésion.
Qu'adviendra-t-il de mon badge fidélité ?
Votre badge fidélité continuera à indiquer depuis combien de temps vous êtes un·e membre fidèle de HomeExchange.
Y aura-t-il des changements au niveau de mon adhésion et des garanties accordées aux membres ?
Non, rien ne changera à l'exception de votre tarif réduit fidélité.
Tous les membres bénéficient des mêmes avantages et ont accès aux mêmes garanties. Consultez cet article pour en savoir plus sur les avantages réservés aux membres.