HomeExchange a à coeur de proposer une expérience fluide et agréable à l'ensemble de ses membres, y compris aux personnes qui voyagent accompagnées d'un animal d'assistance.
La majorité des maisons sur HomeExchange sont des résidences privées et, à ce titre, ne sont pas tenues de respecter des réglementations comme l'Americans with Disabilities Act (ADA). Contrairement aux hôtels ou aux locations privées, nos membres peuvent choisir ou non d'accepter d'accueillir des animaux dans leurs maisons.
Si vous voyagez avec un animal d'assistance, nous vous recommandons :
D'informer votre hôte
Précisez dans votre demande initiale que vous souhaitez voyager avec un animal d'assistance. Les animaux d'assistance doivent être signalés à l'hôte avant que l'échange ne soit finalisé. Comme pour tout échange, il est toujours recommandé de faire savoir à votre hôte potentiel·le qui vous accompagne.
Donnez des détails sur l'animal, tels que sa taille, sa race et ses besoins spécifiques. Cela permettra à votre hôte de préparer sa maison pour accueillir tout le monde.
D'utiliser les filtres de recherche
Effectuez une recherche pour le lieu de votre prochain échange. Cliquez ou appuyez sur ""Filtres"" pour découvrir toutes les options disponibles pour affiner votre recherche. Dans la section ""Accessibilité"", vous trouverez le filtre ""Les animaux sont les bienvenus"".
Bien sûr, les animaux d'assistance soient plus que de simples animaux de compagnie, mais ce qu'il faut retenir, c'est surtout que toutes les maisons issues de cette recherche appartiennent à des hôtes qui ne voient pas d'inconvénients à la présence d'animaux dans leur maison. Ces membres sont plus susceptibles de vous accueillir, vous et votre animal d'assistance. Vous pouvez rechercher ces maisons via notre site web ou notre application.
D'ajouter des informations sur votre animal d'assistance à votre profil
Nous vous recommandons de décrire votre animal d'assistance dans votre page ""Mon profil"" et dans la description de votre maison. Ainsi, toute personne consultant l'annonce de votre maison ou votre profil sait à quoi s'attendre lorsqu'elle vous envoie une demande, ou lorsqu'elle en reçoit une de votre part.
Pensez à rappeler ces informations à votre hôte avant de finaliser tout échange, même si votre profil mentionne votre animal d'assistance.