Les GuestPoints sont nés d’une idée simple : rendre le partage possible, partout, entre tous.
En lisant vos retours, et en vous écoutant, nous avons compris que certaines petites corrections étaient nécessaires sur notre méthode de calcul pour coller au mieux avec les valeurs et convictions que nous défendons chez HomeExchange et qui vous sont chères.
Quel sera l'impact sur l'évaluation du nombre de GuestPoints de ma maison ?
Nous avons amélioré le système d'attribution afin que les GuestPoints de votre maison correspondent davantage aux attentes réelles en voyage. Elle prendra désormais mieux en compte :
La localisation : l’attractivité des grandes villes d’envergure internationale sera désormais mieux prise en compte. Les appartements de centre-ville, parfois sous-valorisés jusqu’ici, seront revalorisés. Ce champ ne sera plus un champ déclaratif.
La capacité d’accueil : désormais, le nombre de lits sera limité en fonction de la surface du logement pour limiter les abus.
Les équipements : les choix responsables (vélos, bornes électriques), le confort et les "petits plus" (ascenseur, piscine, accueil des enfants ou des animaux) seront davantage pris en compte.
Mes GuestPoints actuels resteront-ils valables pour organiser des échanges ?
Bien sûr ! Vos GuestPoints actuels restent entièrement à votre disposition pour organiser d'incroyables échanges ! Nous avons soigneusement évité les ajustements majeurs soudains pour chaque maison. Nous n'avons apporté que des changements mineurs afin de garantir une attribution plus équitable, sans réduire le total de GuestPoints dont vous disposez déjà.
Pourquoi le nombre de recommandé GuestPoints de ma maison a-t-il changé ?
Ce que nous avons mis à jour c'est la valeur recommandée en GuestPoints par nuit des logements sur la plateforme.
La valeur que vous avez renseignée n’a pas été changée automatiquement : rendez-vous dans votre annonce pour la mettre à jour manuellement. Libre à vous de suivre notre recommandation.
Comment m'assurer que ma maison soit évaluée correctement ?
Il vous suffit de consulter votre annonce et de la mettre à jour ! L'ajout d'informations précises vous permettra d'obtenir le nombre de GuestPoints réellement adapté à votre maison.
Merci de prendre un moment pour confirmer :
- La taille exacte de votre maison et le nombre de personnes que vous pouvez accueillir.
- L'ensemble de vos équipements clés, notamment les caractéristiques les plus prisées comme la proximité aux transports en commun ou la possibilité d'accueillir des animaux de compagnie.
Nous sommes à votre disposition si vous avez encore des doutes sur l'attribution du nombre de GuestPoints à la suite de la mise à jour de votre annonce ! Nous nous ferons un plaisir de vous donner des précisions ainsi que des conseils pour optimiser votre annonce et mettre les nombreux atouts de votre maison en avant.
Nous espérons que vous apprécierez ces changements et souhaiterions connaître votre avis. N'hésitez pas à nous en faire part ici afin de nous aider à mieux évaluer votre maison.
Nous souhaitons continuer d'améliorer le système d'attribution des GuestPoints et comptons sur vos retours pour optimiser les changements qui seront apportés à l'algorithme très prochainement.