La missione di HomeExchange è fornire un'esperienza piacevole e serena a tutti i nostri membri, compreso chi viaggia con animali di servizio.
La maggior parte delle case su HomeExchange sono residenze private e, come tali, non devono attenersi alle normative quali l'Americans with Disabilities Act (ADA). A differenza degli hotel o degli affitti privati, i nostri membri possono decidere se desiderano accogliere gli animali nelle loro case.
Se viaggi con un animale di servizio, questi sono i nostri consigli:
Informa il tuo host
In occasione della tua prima richiesta, chiarisci che desideri viaggiare con un animale di servizio. Gli animali di servizio devono essere comunicati all'host prima che lo scambio venga finalizzato. Come per ogni scambio, ti consigliamo sempre di riferire al tuo potenziale host chi viaggia con te.
Fornisci dei dettagli sull'animale, come taglia, razza ed eventuali esigenze specifiche. Ciò consentirà al tuo host di preparare la propria casa per tutti coloro che soggiorneranno nell'abitazione.
Utilizza i filtri di ricerca
Fai una ricerca per vedere dove sarà il tuo prossimo scambio. Fai clic o tocca "Filtri" per visualizzare tutte le opzioni a tua disposizione e personalizzare la tua ricerca.
Nella parte inferiore della sezione "Accessibilità" vedrai un filtro "Animali domestici benvenuti".
Anche se sappiamo che gli animali di servizio sono più di semplici animali domestici, tutte le case visualizzate attraverso questa ricerca appartengono a host che acettano la presenza di animali nella propria casa. Ci sono più possibilità che questi membri accolgano te e il tuo animale di servizio. Puoi cercare queste case sul nostro sito o sull'app.
Aggiungi nel tuo profilo delle informazioni sul tuo animale di servizio
Ti consigliamo di menzionare il tuo animale di servizio nella pagina "Il mio profilo" e nella descrizione della tua casa. In questo modo, chiunque visualizzi la tua homepage o il tuo profilo saprà cosa aspettarsi quando ti invierà una richiesta o quando riceverà la tua.
Assicurati di ripetere queste informazioni al tuo host prima di finalizzare qualsiasi scambio, anche se il tuo profilo già include dei riferimenti al tuo animale di servizio.
Lascia che ti aiutiamo
Il nostro team Supporto Membri è a disposizione per aiutare tutti i nostri membri a trovare lo scambio perfetto. Se non riesci a trovare un partner di scambio che possa ospitare il tuo animale di servizio, contattaci tramite il nostro modulo di contatto. Saremo più che felici di aiutarti!