Wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegeben, haben Sie ein Recht auf Erstattung bis zu 14 Tagen nach Zahlung auf unserer Website.
Dies gilt nur vor dem Beginn des Tausches.
Um eine Erstattung zu beantragen, senden Sie die folgenden Informationen:
- Ihr vollständiger Name (Vor- und Nachname)
- Die E-Mail-Adresse, die für die Anmeldung bei HomeExchange verwendet wurde
- Was möchten Sie erstattet bekommen
- Das Datum der Zahlung
Ein Mitarbeiter unseres Teams wird Ihnen so schnell wie möglich antworten.