HomeExchange startete diese Initiative für solidarisches Wohnen, nachdem regelmäßig Nachrichten von HomeExchange-Mitgliedern eingegangen waren, die Menschen in Not helfen wollten, indem sie ihr Heim anbieten. Wenn Sie einer von ihnen sind, vielen Dank, dass Sie Ihre Wohnung angeboten haben und für Ihre Grosszügigkeit!
1. Woher weiß ich, ob mein Zuhause geeignet ist, Menschen in Not aufzunehmen?
Im Falle einer Pandemie müssen Sie aus hygienischen Gründen eine ganze Wohnung oder einen Raum mit eigenem Eingang und eigenen Annehmlichkeiten (z.B. Schwiegerwohnung, Wohnmobil usw.) zur Verfügung stellen. Zu Ihrer Sicherheit und zur Sicherheit Ihrer Gäste können keine Gemeinschaftsräume (Küche, Bad, Wohnraum) gemeinsam genutzt werden.
In jeder anderen Situation müssen Sie mindestens ein eigenes Schlafzimmer zur Verfügung stellen.
2. Wie kann ich meine Wohnung zur Verfügung stellen?
HomeExchange hat eine neue Gruppe namens Solidarität gegründet, die es dem HomeExchange-Team oder Mitgliedern in einer Krise ermöglicht, verfügbare Häuser zu suchen und schnell zu identifizieren. Hier sind die Schritte, die Sie befolgen müssen, um dieser Gruppe beizutreten und Ihr Haus als verfügbar zu identifizieren:
SCHRITT 1: Loggen Sie sich in Ihr Konto ein und gehen Sie zu "Mein Profil".
SCHRITT 2: Scrollen Sie unter Ihrem Profil nach unten zum Abschnitt "Gruppen" und klicken Sie dann auf "Meine Gruppen verwalten".
SCHRITT 3: Klicken Sie im Abschnitt "Lebensstil" auf das Symbol eines Hauses mit einem medizinischen Mitarbeiter und dann auf "Dieser Gruppe beitreten".
Sobald Ihr Haus zu dieser Gruppe hinzugefügt wird, können Sie es unter "Meine Gruppen" sehen:
SCHRITT 4: Aktualisieren Sie Ihren Kalender, um das HomeExchange-Team oder die medizinischen Mitarbeiter darüber zu informieren, wann Ihr Haus während dieser Pandemie verfügbar ist.
BITTE BEACHTEN SIE, dass bei einer Suche mit diesem Filter nur Häuser mit Verfügbarkeit angezeigt werden. Wenn Sie also mehr als einen Eintrag haben, vergewissern Sie sich bitte, dass nur der Eintrag mit einer Verfügbarkeit angezeigt wird, der für Mitarbeiter im Gesundheitswesen verfügbar ist. Bitte entfernen Sie die Verfügbarkeit Ihrer anderen Einträge, um sicherzugehen, dass sie nicht in den Suchergebnissen erscheinen.
Wenn Sie während dieses Prozesses Schwierigkeiten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter solidarity@homeexchange.com für weitere Unterstützung.
3. Gehört die Person, die ich als Gastgeber aufnehme, zur HomeExchange-Gemeinschaft?
Ja. Wir verlangen von allen Gästen, dass sie Mitglieder von HomeExchange werden und sich verifizieren lassen, bevor sie bei Ihnen zu Hause bleiben.
4. Wird mein Zuhause durch die HomeExchange-Garantien abgedeckt sein?
Ja, Ihr Haus und Ihr Austausch werden von der HomeExchange-Garantie abgedeckt, genau wie jeder andere Austausch auch, das Sie für bis zu einem Monat aufnehmen kann. Für Einzelheiten zu unserer Garantiepolitik klicken Sie hier.
5. Muss ich meinen Gast persönlich treffen?
Nein. Sie können E-Mail, Telefonanrufe oder Video-Chat nutzen, um Ihren Gast und seine Situation kennenzulernen, bevor Sie ihn aufnehmen. Viele HomeExchanger verwenden Kautionsschlüssel, Schlüsseltresore oder verstecken ihre Schlüssel an einem sicheren Ort außerhalb ihres Hauses.
6. Gibt es eine Grenze für die Aufenthaltsdauer der Gäste?
Wir würden gerne mehr langfristige Unterstützung anbieten, aber wir freuen uns auch über kurzfristige Lösungen für Bedürftige und übernehmen die Kosten für den Austausch für bis zu einem Monat.
7. Erhalte ich GuestPoints für gastgebende Mitglieder in Not?
Ja, HomeExchange freut sich, Ihnen für jeden Austausch mit diesen Mitgliedern 500 GuestPoints anbieten zu können. Der Aufenthalt bei Ihnen zu Hause kostet die Mitglieder nichts, daher setzen Sie bitte die Anzahl der GuestPoints für den Austausch für Ihren Austauschpartner auf 0.
Um die GuestPoints für den Austausch auf 0 zu setzen, gehen Sie zu Ihrem Gespräch mit Ihrem potenziellen Gast, klicken Sie auf das Stiftsymbol neben dem Abschnitt GuestPoints auf der rechten Seite der Seite und geben Sie 0 ein.
Wenn der Austausch abgeschlossen ist, kontaktieren Sie uns bitte unter solidarity@homeexchange.com und wir werden Ihrem Konto dann manuell 500 GuestPoints gutschreiben. Diese GuestPoints sind ein Dankeschön von HomeExchange für Ihre freundliche Gastfreundschaft.
8. Wie kann ich aus der Solidaritätsgruppe austreten?
Gehen Sie unter Ihrem Profil auf "Meine Gruppen verwalten" (siehe Frage zwei für Einzelheiten zur Anreise). Klicken Sie von dort aus unter "Meine Gruppen" auf das Symbol "Solidarität" und dann auf "Gruppenseite".
Auf der Gruppenseite Solidarität können Sie oben rechts auf der Seite auf "Diese Gruppe verlassen" klicken.
9. Gibt es eine HomeExchange-E-Mail, um dies weiter zu diskutieren?
Ja, bitte senden Sie uns eine E-Mail an solidarity@homeexchange.com, wenn Sie Fragen zur Solidaritätsinitiative haben.