La suscripción a HomeExchange te garantiza 12 meses de intercambios sin preocupaciones: estamos a tu disposición siempre que nos necesites y nuestras garantías protegen tu casa y tus intercambios.
Asistencia
Nuestro equipo internacional está disponible 24h para responder a todas tus preguntas antes, durante y después de tu intercambio.
Protección
En caso de conflicto, HomeExchange desempeñará el papel de mediador para encontrar una solución a tu problema.
Garantías
Invitados:
- Pueden recibir una compensación de hasta 120 USD por noche si no podemos encontrar un alojamiento alternativo en caso de cancelación por parte de los anfitriones.
- Si el alojamiento de los anfitriones no es adecuado, HomeExchange ofrecerá una solución alternativa.
- HomeExchange cubre los daños materiales hasta 1.000.000 USD tras la cobertura de los 500 USD de la fianza del invitado
Anfitriones:
- Los invitados deberán abonar una fianza de 500 USD por daños menores.
- HomeExchange cubre los daños materiales hasta 1.000.000 USD.
- HomeExchange te cubre en caso de robo.
Estas garantías son aplicables a todos los intercambios registrados con una suscripción en vigor.