La suscripción a HomeExchange te garantiza 12 meses de intercambios sin preocupaciones: estamos a tu disposición siempre que nos necesites y nuestras garantías protegen tu casa y tus intercambios.
Asistencia
Nuestro equipo internacional está disponible 24h para responder a todas tus preguntas antes, durante y después de tu intercambio.
Protección
En caso de conflicto, HomeExchange desempeñará el papel de mediador para encontrar una solución a tu problema.
Garantías*
Invitados:
Pueden recibir una compensación de hasta 120 USD / 110 € EUR por noche si no podemos encontrar un alojamiento alternativo en caso de cancelación por parte de los anfitriones.
Si el alojamiento de los anfitriones no es adecuado, HomeExchange ofrecerá una solución alternativa.
HomeExchange cubre los daños materiales hasta 1.000.000 USD / 1.000.000 € EUR tras la cobertura de los 500 USD / 500 € EUR de la fianza del invitado
Anfitriones:
- Los invitados deberán abonar una fianza de 500 USD / 500 € EUR por daños menores.
- HomeExchange cubre los daños materiales hasta 1.000.000 USD / 1.000.000 € EUR.
- HomeExchange te cubre en caso de robo.
Estas garantías son aplicables a todos los intercambios registrados con una suscripción en vigor.
*El monto depende del país en el que esté registrado su cuenta.