Comment puis-je savoir si je suis éligible pour être un invité à un échange de solidarité ? 

Le programme de solidarité HomeExchange a été créé dans l'esprit de solidarité des membres de notre communauté qui veulent être là pour d'autres membres confrontés à une situation de crise.

Si vous vous trouvez dans une région touchée par une catastrophe naturelle telle qu'une pandémie, un incendie, un tremblement de terre, un ouragan, une inondation, une tempête, etc, ou une guerre, vous obligeant à vous reloger jusqu'à ce que la situation s'améliore, alors vous êtes éligibles pour participer à ce programme de solidarité. La prochaine étape est de commencer votre recherche si vous avez déjà un compte, ou de vous inscrire gratuitement pour commencer.

Si vous avez déjà un compte HomeExchange :

Connectez-vous à votre compte et faites une recherche comme d'habitude avec le moteur de recherche en haut à gauche en ajoutant le lieu, les dates et le nombre d'invités. 

Ensuite, cliquez sur "Plus de filtres" et sous "Groupes", sélectionnez le groupe Solidarité.

Votre hôte règlera le nombre de GuestPoints pour l’échange à 0 et l’équipe HomeExchange se fera un plaisir de lui offrir par la suite le nombre de GuestPoints que cela aurait dû représenter, afin de le remercier de son aide.

L’échange devra être finalisé sur la plateforme et sera couvert par nos garanties comme tout autre échange.

Dans le cas où vous ne disposeriez pas actuellement d’une adhésion valide, indispensable pour finaliser l’échange, écrivez-nous à solidarity@homeexchange.com pour que nous puissions vous aider.

Si vous ne disposez pas d’un compte HomeExchange :

HomeExchange est une merveilleuse communauté basée sur la confiance et le respect mutuel. Cette initiative a été lancée après que nous ayons reçu de nombreuses demandes de nos membres souhaitant aider des personnes en situation de crise, en leur offrant généreusement un logement temporaire.

Afin de bénéficier de ce programme et de la générosité des autres membres, veuillez vous inscrire (ne vous inquiétez pas, c'est gratuit), complétez votre profil, faites vérifier votre identité par la plateforme et contactez-nous à solidarity@homeexchange.com, en indiquant le lien vers votre profil et l'endroit où vous souhaitez vous loger. 

Nous nous occuperons de la suite et chercherons s'il y a un membre dans la région où vous vous trouvez qui pourrait vous accueillir pour une durée maximale d'un mois. Vous pouvez également rechercher vous-même des annonces de maison dans la région où vous avez besoin d'un logement, en utilisant le filtre de recherche "Solidarité".

Si un logement convenable est trouvé, HomeExchange couvrira votre échange afin que vous puissiez bénéficier de toutes les garanties en cas de problème pendant cet échange solidaire.
Bien que nous aimerions pouvoir offrir une assistance à plus long terme, nous sommes heureux de fournir des solutions à court terme à ceux qui en ont besoin et nous couvrirons l'échange jusqu'à un mois.