Che tipo di informazioni posso modificare?
Se hai finalizzato uno scambio e desideri apportare alcune modifiche, ora è possibile modificare:
- Le date del tuo scambio
- Il numero di ospiti.
Sia l'host che l'ospite possono richiedere di modificare i dettagli di uno scambio.
Quali sono i passaggi che devo seguire?
1. Vai alla conversazione dello scambio che desideri modificare e clicca su "Visualizza i dettagli dello scambio":
2. Poi clicca su "Modifica lo scambio":
3. Dovrai poi indicare le nuove date e/o il nuovo numero di ospiti concordato con il tuo partner di scambio. Una volta selezionate le nuove informazioni, clicca su "Invia richiesta":
4. Il tuo partner di scambio (host o ospite) riceverà un messaggio automatico per confermare l'approvazione o il rifiuto della richiesta di modifica.
a. Il membro che invia la richiesta di modifica di uno scambio può, in qualsiasi momento, annullare la richiesta prima che il suo partner di scambio prenda una decisione. Per farlo sarà necessario cliccare su "Annulla la richiesta":
b. Il membro che riceve la richiesta di modifica può approvare la richiesta o rifiutarla.
In caso di rifiuto della richiesta, verranno mantenuti i dati di scambio originariamente concordati.
In caso di accettazione della richiesta, i dettagli dello scambio verranno modificati e aggiornati.
Cosa succede ai GuestPoints se richiedo una modifica delle date di uno scambio?
Se l'ospite richiede un aumento del numero di notti del suo scambio, i corrispondenti GuestPoints/notte saranno trasferiti all'host. (Si prega di notare che se l'host ha modificato il valore di GuestPoints/notte dopo che lo scambio è stato finalizzato, verrà applicato il valore GuestPoints/notte iniziale utilizzato durante la finalizzazione dello scambio).
- Se la richiesta porta a un aumento del numero di notti dello scambio e l'ospite non ha abbastanza GuestPoints, all'ospite verrà offerta la possibilità di acquistare i GuestPoints necessari.
- Se la richiesta porta a una riduzione del numero di notti dello scambio e l'host non ha abbastanza GuestPoints, verranno rimossi dal suo account, che verrà quindi lasciato con un saldo negativo.
Cosa succede se il cambio di date è per un periodo successivo alla data di scadenza dell'attuale abbonamento?
In questo caso, sarà necessario che il membro abbia un abbonamento attivo per il periodo in cui avverrà lo scambio. Pertanto, l'abbonamento verrà rinnovato automaticamente una volta approvata la richiesta di modifica, al fine di garantire che lo scambio sia coperto dalle nostre garanzie quando sarà il momento.