Poderá ter recebido um e-mail sobre uma alteração futura ao nosso preço de fidelidade. À medida que continuamos a aumentar a comunidade HomeExchange e a melhorar o nosso serviço, o preço da nossa filiação e o preço de fidelidade poderão sofrer alterações, de modo a refletir estas melhorias. Aqui estão as respostas a algumas perguntas habituais sobre as alterações aos nossos preços de fidelidade:
Quando será efetuada a alteração?
Os nossos preços de fidelidade serão atualizados a partir de 18 de junho de 2025. Todos os membros afetados por esta alteração irão receber um e-mail pelo menos um mês antes da renovação.
Vou pagar mais pela minha próxima renovação?
Sim. Se estava a pagar um preço de fidelidade desatualizado, será registado um aumento na próxima renovação. Pode consultar o montante exato se tiver sessão iniciada na sua conta.
Se estiver a aceder através do computador, pode passar o rato em "A minha conta" no canto superior direito do ecrã. Selecione "A minha filiação" no menu suspenso para ver a data de validade da filiação atual e o desconto de fidelidade para o ano seguinte.
Se estiver a aceder através da aplicação, toque em "Conta" no canto inferior direito do seu dispositivo móvel. Depois, toque em "A minha filiação". Aí, verá o preço da filiação do ano seguinte.
O seu desconto de fidelidade pode ter sofrido uma pequena alteração, mas continuará a representar uma poupança significativa em relação ao preço pago pelos membros mais recentes.
Vou continuar a receber GuestPoints após a renovação?
Sim, serão adicionados 250 GPs à sua conta ao continuar com a sua oferta de fidelidade.
O que acontecerá ao meu emblema de fidelização?
O seu emblema de fidelização continuará a exibir há quantos anos é membro leal da HomeExchange.
Haverá alguma alteração à minha filiação e às garantias para os Membros?
Não, nada mais será alterado, à exceção do desconto de fidelidade.
Todos os Membros têm acesso às mesmas vantagens e garantias. Leia este artigo para saber mais sobre as vantagens de tornar-se Membro.