Une violation est une action qui va à l'encontre des principes de HomeExchange et/ou de nos conditions d'utilisation.
Voici quelques exemples d'actions que nous considérons comme des violations :
- Créer un faux échange avec une personne que vous connaissez que vous connaissez pour transférer des GuestPoints ou écrire de faux avis - Ai-je le droit d'organiser un échange avec un·e ami·e, une connaissance ou de la famille ?
- Demander aux membres de HomeExchange une caution ou des frais non autorisés -
Est-ce que l'hôte peut demander une caution hors du site ? Est-ce que les hôtes peuvent demander des frais supplémentaires ?
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Finaliser un échange pour un·e ami·e ou des membres de la famille en utilisant votre compte -
Puis-je finaliser un échange pour un·e ami·e ou des membres de ma famille en utilisant mon compte ? - Annuler un échange sans raison valable.
- Avoir de fausses informations dans votre annonce (par exemple, de fausses photos).
- Finaliser des échanges en dehors de la plateforme afin de ne pas payer l'adhésion.