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Confiance & Sécurité

Sécurité sur le site HomeExchange

  • Risques de fraude : nos conseils et recommandations
  • Puis-je finaliser un échange pour un·e ami·e ou un membre de ma famille en utilisant mon compte ?
  • Que dois-je faire si un·e membre m'incite à payer en dehors de la plateforme ?
  • Comment et pourquoi dois-je signaler un·e membre ?
  • Comment rejoindre le groupe LGBTQ+ ?
  • Que faire si je constate un comportement discriminatoire de la part d'un·e membre ?
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Vérification

  • Nous ne vous contacterons jamais via le système de messagerie de vos échanges pour vérifier votre compte.
  • Quel est le processus de vérification ?
  • Comment accélérer le processus de vérification ?
  • Qu'est-ce qui peut ralentir mon processus de vérification ?
  • Comment télécharger mes documents pour la vérification ?
  • Comment puis-je déterminer le niveau de vérification d'autres membres ?

Violation des conditions d'utilisation/règles

  • Qu'est-ce qui est considéré comme une violation ?

Législation

  • Législation à Amsterdam
  • Législation en Écosse
  • Quelles sont les exigences légales en matière d’échange de maisons en Italie ?
  • Législation en Écosse
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