Confiance & Sécurité
Sécurité sur le site HomeExchange
- Risques de fraude : nos conseils et recommandations
- Puis-je finaliser un échange pour un·e ami·e ou un membre de ma famille en utilisant mon compte ?
- Que dois-je faire si un·e membre m'incite à payer en dehors de la plateforme ?
- Comment et pourquoi dois-je signaler un·e membre ?
- Comment rejoindre le groupe LGBTQ+ ?
- Que faire si je constate un comportement discriminatoire de la part d'un·e membre ?
Vérification
- Nous ne vous contacterons jamais via le système de messagerie de vos échanges pour vérifier votre compte.
- Quel est le processus de vérification ?
- Comment accélérer le processus de vérification ?
- Qu'est-ce qui peut ralentir mon processus de vérification ?
- Comment télécharger mes documents pour la vérification ?
- Comment puis-je déterminer le niveau de vérification d'autres membres ?