Se ci fosse un conflitto tra ospite e oste, HomeExchange interviene come arbitro?
No, il ruolo diHomeExchange si limita ad essere quello di garante per la cauzione e di fornire un quadro generale della situazione in caso di conflitto. Per informazione, sul totale degli scambi con cauzione, 98% degli scambi si sono conclusi senza problemi.
Che cosa succede se host ed ospite non si mettono d'accordo ?
Se non venisse trovato alcun accordo, nei 30 giorni dopo la fine del soggiorno, la cauzione dell'ospite sarà addebitata e trasferita su un conto specifico fino al momento in cui non viene presa una decisione.