Puoi contattarci in qualsiasi momento per e-mail o attraverso la Live chat.
Per e-mail:
Informazioni generali - puoi contattarci qui in qualsiasi momento.
Richieste di assistenza urgenti - In caso di emergenza immediata e critica riguardante il tuo attuale scambio (ad esempio: cancellazione, non conformità) puoi contattarci a questo indirizzo email.
Live chat:
Ogni giorno i nostri Ambassadors* sono disponibili per aiutarti attraverso il sito web. Non appena hai bisogno, clicca su "Hai una domanda?" e invia la tua richiesta.
*Gli Ambassadors sono volontari, membri di HomeExchange, non dipendenti. Perciò, la Live chat è disponibile solo quando i volontari sono online. Potrebbero suggerirti di inviarci un'e-mail se non riescono a risolvere il tuo problema.