U kunt op elk moment contact met ons opnemen door ons een e-mail te sturen of via onze livechat:
Per email:
Algemene vragen - U kunt op elk gewenst moment hier contact met ons opnemen.
Noodvragen (bijv. annulering, niet-conformiteit, enz.) - U kunt op elk moment sos@homeexchange.com, ook tijdens de nacht, weekenden en feestdagen op.
Live chat: elke dag zullen onze ambassadeurs * beschikbaar zijn om u te helpen via de website. Wanneer u ons nodig heeft, klikt u op "" Stel uw vraag "" en verstuurt u uw vraag.
* Ambassadeurs zijn toegewijde leden van HomeExchange en geen werknemers. Daarom is de livechat alleen beschikbaar als onze ambassadeurs online zijn. Ze kunnen u doorverwijzen om ons een e-mail te sturen over uw probleem als ze het niet kunnen oplossen.