Bewertungen sind ein essenzieller Bestandteil der Erfahrung unserer Community und Sie können jeden einzelnen Tausch bewerten und Ihre Erfahrung teilen. Wenn Sie keine Bewertung hinterlassen können, prüfen Sie bitte Folgendes:
Ist Ihr Tausch länger als 40 Tage her?
Tausche können nur bis zu 40 Tage nach Ende des Tauschs bewertet werden. Nach 40 Tagen können Sie keine Bewertung mehr veröffentlichen. Unser Kundenservice kann Ihnen jedoch möglicherweise dabei weiterhelfen. Sie erreichen uns über das Kontaktformular.
Hat Ihr Tausch nicht zeitgleich stattgefunden?
Tausche die nicht gleichzeitig stattfinden, funktionieren etwas anders. Wenn Sie und Ihr:e Tauschpartner:in den Aufenthalt nicht zur selben Zeit in der Unterkunft des jeweils anderen verbracht haben, können Sie möglicherweise keine Bewertung hinterlassen. Sie müssen dann warten, bis beide Seiten des Tauschs stattgefunden haben. So können Sie die gesamte Erfahrung bewerten und wissen, wie Ihr:e Tauschpartner:in sowohl als Gast als auch als Gastgeber:in war.
Wenn beide Aufenthalte stattgefunden haben, haben Sie 40 Tage Zeit, Ihren Tausch als Gast und als Gastgeber:in zu bewerten.
Ihre hinterlassene Bewertung ist nicht auf der Website sichtbar?
Wenn Sie eine Bewertung einreichen, erscheint diese möglicherweise nicht sofort auf unserer Website. Beide Tauschpartner:innen haben bis zu 40 Tage nach Ende des Tauschs Zeit, eine Bewertung zu hinterlassen.
Bewertungen werden entweder erst dann veröffentlicht, wenn beide Tauschpartner:innen eine Bewertung hinterlassen haben oder wenn die Frist von 40 Tagen vorüber ist.