Si no puedes preaprobar un intercambio con un/a posible invitado/a, puede deberse a varias razones:
Número de invitados desconocido
Asegúrate de que tus compañeros de intercambio han comunicado claramente el número de invitados que les acompañarán durante el intercambio. El número de invitados debe especificarse junto con las fechas del intercambio antes de que pueda ser preaprobado oficialmente. Esta información puede actualizarse en la conversación.
Superposición de intercambios preaprobados
No es posible preaprobar simultáneamente dos intercambios para las mismas fechas o para fechas que se solapen. Revisa tus mensajes para comprobar que no existen intercambios preaprobados para las fechas en cuestión.
Para filtrar tus mensajes en busca de intercambios preaprobados, haz clic en el menú desplegable de la pestaña de mensajes. Por defecto, está configurado en "Todos los mensajes"; cámbialo a "Intercambios preaprobados" para ver la lista de intercambios en estado de preaprobación. Si necesitas cancelar un intercambio preaprobado, puedes seguir estos pasos.
Intercambios registrados programados
Si tienes un intercambio registrado programado para las mismas fechas, no puedes preaprobar otro intercambio para ese periodo. Para asegurarte de que no hay problemas, puedes comprobar tus próximos intercambios aquí:
Intercambios: en el sitio web, ve a "Mi cuenta" y selecciona "Intercambios" en el menú desplegable. O bien, en la aplicación, toca "Iintercambios", que se indica con el icono de unas llaves.
Mi casa: consulta el anuncio de tu casa para ver quién tiene programada una visita. Las fechas marcadas en rojo indican intercambios registrados. No puedes registrar otro intercambio para fechas que ya están registradas.