En el equipo de HomeExchange creemos que nuestra plataforma debe ser un fiel reflejo de nuestra comunidad: de confianza, atenta y respetuosa. Nuestro objetivo es asegurarnos de que cada vez que contactes a alguien a través de nuestra plataforma haya fluidez, confianza y que los valores de nuestra comunidad estén presentes.
Para asegurarnos de que recibes respuestas a tiempo y que puedas planificar y organizar tus intercambios de forma eficiente, hemos establecido un calendario para registrar los intercambios una vez que han sido preaprobados.
¿De cuánto tiempo dispongo para confirmar un intercambio preaprobado?
Los invitados tienen cuatro días para registrar un intercambio después de que los anfitriones lo hayan preaprobado. Si el intercambio no se confirma en ese plazo, la preaprobación caducará y será necesario reiniciar el proceso si ambas partes desean seguir adelante.
Una vez que caduque la preaprobación, las fechas quedarán libres en el calendario de los anfitriones y éste podrá preaprobar y registrar el intercambio con otros compañeros.
¿Qué pasa si mi intercambio está programado para comenzar en menos de 4 días?
Para los intercambios con GuestPoints programados para comenzar en los próximos cuatro días, la preaprobación caducará al final de la fecha de inicio del intercambio. Por ejemplo, si el intercambio está programado para comenzar el 1 de julio, tendrás hasta las 12 de la noche del 1 de julio para confirmarlo.
Consejo: es mejor confirmar lo antes posible para que tus anfitriones tengan tiempo de prepararlo todo para tu estancia.
¿Afectará esto a mis intercambios recíprocos?
No, el plazo de preaprobación sólo se aplica a los intercambios no recíprocos con GuestPoints. Las preaprobaciones para intercambios recíprocos no caducan.