HomeExchange a mis en place un processus de vérification obligatoire pour confirmer l'identité et l'adresse du domicile des membres afin d'accroître la confiance et la sécurité au sein de notre communauté.
Pour faire vérifier votre profil, vous devez :
1. Complétez l'annonce de votre maison à au moins 80 %
Cliquez ici pour apprendre comment compléter l'annonce de votre maison.
2. Vérifiez votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone
A partir de votre profil, depuis les "informations confidentielles", vous pouvez renseigner votre adresse e-mail ainsi que votre numéro de téléphone. Vous recevrez un mail de vérification dans la boite mail renseignée ainsi qu'un code par SMS pour vérifier vos informations.
3. Envoyez les documents suivants :
Une fois l'annonce complétée à 80% minimum ainsi que votre adresse email et numéro de téléphone vérifiés, il ne vous reste plus qu'à nous envoyer ces documents :
- une pièce d'identité (carte d'identité, passeport ou permis de conduire) de la personne titulaire du compte HomeExchange.
- un justificatif de domicile de moins d'un an (une facture de téléphone ou d'électricité correspondant à la maison que vous ajoutez sur HomeExchange, et au nom du titulaire du compte HomeExchange)
Cliquez ici pour nous envoyer vos documents.
Une fois vos documents téléchargés, notre équipe vous répondra par email dans les 48 heures.