Het schrijven van een welkomstboekje is de sleutel tot een succesvolle ruil!
Met het welkomstboekje kunt u uw gasten in alle rust ontvangen door het volgende op te nemen:
- De huisregels die u belangrijk vindt
- Uw beste aanbevelingen voor uw gasten
Ook als u in uw gesprek al veel details met uw gasten heeft besproken, kan het welkomstboekje eenmaal op locatie als herinnering worden gebruikt.
Ook kunnen uw gasten gemakkelijk alle informatie terugvinden.
Het boekje zal het mogelijk maken om de eerder gegeven informatie aan te vullen met meer praktische informatie die men niet noodzakelijkerwijs denkt te geven in het gesprek voor de ruil (bijvoorbeeld de wifi-code, het gebruik van de wasmachine of de lijst met lokale winkels).
Kortom, met het welkomstboekje kunt u eenvoudig dingen delen en communiceren met uw gasten, zodat hun verblijf zo soepel mogelijk verloopt.
Hoe moet een welkomstboekje eruit zien?
Kies gerust het formaat dat u het mooist vindt: getypt, of handgeschreven, in pdf-formaat of uitgeprint... Of u nu een minimalistisch ontwerp heeft of niet, dit boekje moet uw imago hebben, maar vooral uw gasten helpen uw huis goed te verzorgen! Aarzel ook niet om video's voor uw gasten voor te bereiden om te illustreren hoe u bepaalde apparatuur moet gebruiken of hoe u voor het zwembad moet zorgen.
Soms zegt een video meer dan duizend woorden en kan het uw gasten een stuk duidelijker en gemakkelijker maken.
Wat moet er in een welkomstboekje staan?
- Hoe komen zij bij uw huis
Maak een kaart van uw buurt, een routebeschrijving van uw huis naar verschillende delen van de stad, oriëntatiepunten. Een route die je regelmatig neemt, in een stad die u uit uw hoofd kent, lijkt eenvoudig. Voor een stel of een gezin dat net is aangekomen, kan het echter een echt avontuur zijn!
- Begin met praktische informatie
Bedenk welke informatie uw gasten direct nodig hebben. Elk huis of appartement heeft zijn eigen bijzonderheden: WIFI-code, boiler, airconditioning, verwarming, zwembad of afvalsortering... Dit lijkt allemaal niet ingewikkeld voor u, maar uw gasten zullen meer dan blij zijn om te leren hoe het werkt zodra ze aankomen. Het is altijd handig om een gebruiksfiche of een video te maken voor "high-tech" apparatuur (televisie, videospelletjes, enz.) en huishoudelijke apparaten (wasmachine, wasdroger, vaatwasser). Uw ruilpartners zijn net als u, mensen die een huis of appartement hebben waar ze van houden. Ze zullen het volledig begrijpen als u ze vraagt hun schoenen uit te doen, of binnen niet te roken. Als u uw regels uitlegt, doe dat dan op een eenvoudige en duidelijke manier.
- Vergeet niet om een gedeelte voor te bereiden voor het einde van de ruil
Het is belangrijk om in een "einde van de ruil"-deel te voorzien om het einde van het verblijf gemakkelijk te organiseren.
Dit betreft voornamelijk lakens, vuilnisbakken, schoonmaak en het overhandigen van de sleutels. Vergeet niet om uw gasten de nodige schoonmaakmiddelen (spons, huishoudelijke producten, enz.) achter te laten en hen te vertellen welk product ze op welk oppervlak moeten gebruiken.
- Het beste voor het laatst: uw advies en goede adressen
Woningruil doen is vooral om deel te kunnen nemen aan een meeslepende ervaring en de kans te krijgen om als een "local" te leven.
Als host kunt u hieraan bijdragen door uw beste ervaringen te delen. Aarzel niet om een korte lijst te maken van uw favoriete winkels en restaurants (supermarkten, bakkerijen, enz...), uw kleine gewoontes, evenals de onmisbare activiteiten en bezoeken van uw stad of regio.