Mijn uitwisselingen
Berichten
- Hoe werkt het responspercentage?
- Waarom is er een limiet op het aantal uitwisselingsverzoeken dat ik kan versturen?
- Waarom is er een automatische afwijzing na 4 dagen zonder reactie?
- Waarom is de voorlopige goedkeuring voor mijn uitwisseling verlopen?
- Wat is de berichtenfunctie en hoe werkt het?
- Hoe kan ik het beste een verzoek tot een ruil schrijven?
Zoeken op
- Hoe vind ik een ruil?
- Hoe kan ik de filter "Flexibele data" gebruiken?
- Wat is omgekeerd zoeken en hoe gebruik ik het?
- Wat zijn de zoekfilters en hoe gebruik ik ze?
- Tips om een ruil te vinden
- Wat betekenen de kaartpictogrammen?
Voor de uitwisseling
- Ik heb een probleem met mijn uitwisseling en heb hulp van het team nodig, wat moet ik doen?
- Hoe kan ik de contactgegevens van mijn uitwisselingspartner zien?
- Wat is het beleid van HomeExchange met betrekking tot bewakingscamera's?
- Hoe moet ik de schoonmaak regelen als ik een uitwisseling organiseer?
- Hoe omgaan met de schoonmaak als gast?
- Hoe kan ik de data of details van een definitieve huizenruil wijzigen?
Na de uitwisseling
- Ik heb een probleem met mijn uitwisseling en heb hulp van het team nodig, wat moet ik doen?
- Hoe omgaan met onenigheid over de schoonmaak aan het einde van een uitwisseling?
- Hoe kan ik een review achterlaten over een uitwisseling?
- Waarom kan ik geen beoordeling achterlaten?
- Wat is de betekenis van de sterren in de beoordelingen?
- Hoe kan ik de beoordeling wijzigen?