A privacidade e a confiança são essenciais para que uma troca de casa seja bem-sucedida. Os convidados devem sentir-se seguros e protegidos e saber que, durante a sua estadia, a sua privacidade será totalmente respeitada. Por esta razão, as câmaras de vigilância interiores são estritamente proibidas numa troca de casa.
São permitidas câmaras exteriores numa troca de casa?
As câmaras exteriores (por exemplo, a câmara da porta de entrada, ou a câmara da porta da rua) são permitidas.
Tenho câmaras interiores em minha casa. O que devo fazer?
Se tiver câmaras interiores, desligue-as completamente antes da chegada dos convidados.
Posso deixar as câmaras interiores desligadas mas ligadas à corrente?
Para evitar mal-entendidos, as câmaras interiores devem ser completamente desligadas e guardadas durante a troca de casa. Se, por qualquer razão, não as puder guardar, desligue-as enquanto os convidados permanecerem na casa e informe-os sobre a sua existência antes de chegarem.
Devo informar os convidados sobre as minhas câmaras exteriores?
Sim, deve informá-los antecipadamente sobre a existência de câmaras exteriores. As câmaras exteriores são admissíveis para efeitos de segurança, desde que não comprometam a privacidade dos convidados (mas não devem estar direcionadas para áreas privadas, como a piscina ou o jardim).
Recomendamos também que as mencione no seu anúncio, na secção ""Informação adicional"".
E se os convidados tiverem dúvidas sobre as câmaras?
É fundamental que haja uma comunicação clara. Garanta aos convidados que todas as câmaras interiores estão desligadas e que as câmaras exteriores existem apenas para fins de segurança. Caso existam outras preocupações, procurem em conjunto uma solução que garanta o conforto de todos.