Recensies zijn een belangrijk onderdeel van de ervaring van onze gemeenschap en je kan elke ruilervaring die je hebt beoordelen. Als je geen beoordeling kan achterlaten, raden we je aan het volgende te controleren:
Is het meer dan 40 dagen geleden sinds je uitwisseling?
Ruilervaringen kunnen alleen worden beoordeeld tot 40 dagen nadat de ruil is afgelopen. Als er meer dan 40 dagen zijn verstreken, kan je geen beoordeling meer achterlaten. Onze ledenservice kan je echter wel helpen. Je kan hen bereiken via ons contactformulier.
Vond je wederzijdse huizenruil niet gelijktijdig plaats?
Uitwisselingen met niet-gelijktijdige data werken een beetje anders. Als jij en je uitwisselingspartner niet op dezelfde data in elkaars huis verblijven, is het mogelijk dat je nog geen beoordeling kan achterlaten. Je moet dan wachten tot beide delen van de uitwisseling hebben plaatsgevonden. Op deze manier kan je de volledige ervaring beoordelen, en weet je hoe je uitwisselingspartner was,als gast en als gastheer/-vrouw.
Zodra beide verblijven zijn afgerond, heb je 40 dagen de tijd om je uitwisseling als gast en als gastheer/-vrouw te beoordelen.
Heb je een beoordeling geschreven maar zie je deze niet op de website?
Wanneer je een beoordeling indient, kan het zijn dat deze niet meteen op onze website verschijnt. Beide uitwisselingspartners hebben tot 40 dagen na een uitwisseling de tijd om een beoordeling achter te laten.
Beoordelingen verschijnen zodra beide uitwisselingspartners hun beoordeling hebben geplaatst of nadat 40 dagen zijn verstreken.