Haben Sie diese E-Mail erhalten und wissen nicht, was Sie als nächstes tun sollen? Wir erklären Ihnen den Grund, warum Sie diese E-Mail erhalten haben.
Vielleicht hatten Sie in der Vergangenheit (sogar vor Monaten!) Kontakt mit einem anderen Mitglied und haben einen Austausch, der nie abgeschlossen wurde, vorab genehmigt. Ein anderer Grund könnte sein, dass Sie 2 offene Gespräche mit demselben Mitglied führen, ohne sich dessen bewusst zu sein.
Um dies zu überprüfen, gehen Sie auf die Seite mit dem Nachrichtenverlauf und geben Sie ihren Namen in die Suchfunktion ein:
1. Fahren Sie mit der Maus über "Nachrichten"" und klicken Sie auf "Nachrichten anzeigen".
2. Geben Sie auf der Nachrichtenseite den Namen des Mitglieds, nach dem Sie suchen möchten, in "Nachrichten suchen" ein.
Sobald die Konversationen gefiltert worden sind, können Sie sehen, wie viele Konversationen Sie mit diesem Mitglied führen, und Sie können die Konversationen öffnen. Sie können auch in der Liste sehen, wenn ein Austausch vorab genehmigt wurde. Ein Banner mit der Nachricht "Sie haben den Austausch vorab genehmigt" erscheint in gelber Farbe am oberen Rand der Konversation.
Hinweis: Wenn Sie das vorab genehmigte Gespräch mit dem Mitglied nicht finden können, haben Sie es möglicherweise gelöscht. Wenn dies der Fall ist, machen Sie sich keine Sorgen, Sie müssen nur zum Reiter ""Gelöschte Nachrichten"" gehen, um sie wieder zu finden.
Wenn Sie trotzdem mit dem Austausch fortfahren möchten, brauchen Sie das Mitglied nur daran zu erinnern, indem Sie im Gespräch eine Nachricht senden. Wenn Sie hingegen den Austausch nicht mehr weiterführen möchten, können Sie unten rechts auf dem Bildschirm auf "Abbrechen" klicken. Damit bestätigen Sie, dass dieses Mitglied nicht mehr bei Ihnen wohnt und Sie keine Benachrichtigungen über diesen Austausch mehr erhalten.