Sobald der Tausch beendet ist, kontaktiert HomeExchange den Host, um herauszufinden, wie der Tausch gelaufen ist.
Der Gastgeber hat zehn Tage Zeit, um HomeExchange mitzuteilen, wenn Schäden aufgetreten sind. Daher hängt die Rückerstattung Ihrer Kaution von Ihrem Gastgeber ab.
Wenn es keine Probleme mit dem Tausch gibt, wird die Kaution 20 Tage nach dem Tausch automatisch freigegeben.
HomeExchange wird die Kaution niemals belasten, wenn alles gut geht. Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen und werden nur in seltenen Fällen von Schäden von Ihrem Konto abgebucht.