Chez HomeExchange, la sécurité et l'expérience de nos membres comptent par dessus tout. Nous avons donc mis en place une limite de messages afin de garantir que toutes les communications soient personnalisées et rédigées avec soin, et ainsi protéger notre communauté contre les arnaques par email et le hameçonnage.
Comment la limite de messages fonctionne-t-elle ?
Pour éviter les abus, notre système peut temporairement limiter l'envoi de nouveaux messages si un certain nombre de messages est envoyé sur une courte période.
Il existe également une limite quotidienne au nombre de demandes que vous pouvez envoyer pour de nouveaux échanges. Si la limite quotidienne de nouvelles demandes est dépassée, le message d'erreur suivant apparaîtra : ""Oups, vous avez atteint la limite quotidienne d'envois de demandes d'échange"".
Que faire si j'atteins la limite ?
Si vous atteignez la limite de messages :
Faites une pause : la limite de messages repart automatiquement à zéro au bout de quelques minutes. Vous devriez pouvoir envoyer de nouveaux messages après une courte pause.
Surveillez vos notifications : une fenêtre de dialogue pourrait indiquer que vous avez atteint le nombre maximum de 100 nouvelles demandes pour la journée.
Personnalisez vos messages : prenez soin de rédiger des messages détaillés et personnalisés afin de mettre toutes les chances de votre côté de tisser des liens avec d'éventuel·les partenaires d'échanges.
Cette limite aura-t-elle un impact sur l'organisation de mes échanges ?
L'objectif de cette limite du nombre de messages est de protéger la communauté en garantissant que les communications authentiques ne soient pas interrompues. Elle n'a aucun impact sur les interactions habituelles de la plupart des membres. N'hésitez toutefois pas à nous contacter si vous avez des questions urgentes ou besoin d'assistance.
Merci pour votre compréhension !
Nous nous engageons à proposer un espace sûr et accueillant à l'ensemble des membres de HomeExchange. Nous œuvrons pour renforcer la sécurité de notre plateforme et vous remercions pour votre patience.