Le taux de réponse vous aidera à cibler les maisons des membres qui sont les plus actifs et desquels vous aurez plus de chance de recevoir une réponse rapide. Lors de votre prochaine recherche d'échange, vous verrez apparaître le taux de réponse de chaque membre au bas de leur annonce. (Taux de réponse : 100% sur l'image ci-dessous)

Comment fonctionne le taux de réponse ?

Le taux de réponse est mis à jour quotidiennement, et nous vous recommandons de répondre à un message dès que possible, ne laissez pas un message sans réponse plus d'une semaine, sinon votre taux de réponse va chuter. 

Lorsque les nouveaux membres s'inscrivent, ils se voient attribuer un taux de réponse par défaut de 80 %. Ils pourront ensuite augmenter leur taux de réponse à 100% en répondant aux messages qu'ils recevront.

Où puis-je voir mon taux de réponse ? 

Pour voir votre taux de réponse, vous pouvez placer le curseur de votre souris sur "Messages", un menu déroulant va s'ouvrir et vous trouverez votre taux de réponse en bas de ce dernier.

Ici, mon taux de réponse est de 100%. 

Une autre façon de voir votre taux de réponse est en cliquant sur "Mon profil" puis "Voir mon profil public" sous votre nom et votre photo à gauche. 

Sur cette page, vous trouverez votre taux de réponse ainsi que plus d'informations sur votre profil :

Comment obtenir un bon taux de réponse ?

Le taux de réponse prend en compte les dix dernières demandes que vous avez reçues. Afin de vous assurer que votre taux de réponse soit élevé, n’oubliez pas de répondre à chaque message reçu, même si la réponse s’avère négative. Personne n’aime rester sans réponse !

Pour vous aider dans cette démarche, vous pouvez retrouver l'ensemble de vos "Messages non-répondus" dans un dossier dédié dans "Messages" :

Nous vous proposons également une liste de réponses que vous pouvez facilement sélectionner si vous n'avez pas le temps de répondre à chaque message personnellement. Lorsque vous êtes sur une conversation, à chaque nouvelle demande que vous recevez, vous verrez une petite fenêtre qui vous donne la possibilité de sélectionner l'une de nos réponses pré-conçues.

Comment trouver un échange grâce au taux de réponse ?

Nous vous conseillons de contacter des membres qui ont un taux de réponse minimum de 80%. En effet, ce sont les membres qui seront les plus actifs et qui vous permettront d’avoir une réponse rapide lors de votre recherche. En moyenne, il faut envoyer 15 demandes d’échange pour trouver le logement qui vous convient et qui est disponible. En misant sur un fort taux de réponse de la part des membres que vous contactez, vous optimiserez vos chances de trouver un échange rapidement.

Cliquez sur "+ filtres" et sélectionnez Taux de réponse > 80%