La caution est une mesure de sécurité que les membres prennent en finalisant un échange avec l'adhésion HomeExchange.
Tous les échanges finalisés sur le site sont couverts par les garanties HomeExchange, et la caution est automatiquement fixée à $500 USD. HomeExchange ne vous demandera jamais de payer pour une caution en dehors de la plateforme.
La caution est une autorisation de paiement effectuée directement sur la plateforme lors du paiement de l'adhésion. Cependant, les $500 USD ne seront pas débités automatiquement au moment de la souscription à l'adhésion, ni même au moment de la finalisation de vos échanges. Il y aura simplement une autorisation permettant d'accéder aux $500 USD sur toute la durée de votre adhésion. Aucune action supplémentaire n'est nécessaire en tant qu'invité·e ou hôte pour activer la caution. Vous pouvez vous renseigner sur le processus de caution ici.
Afin de protéger les paiements des membres HomeExchange, et pour nous assurer que les hôtes soient correctement indemnisé·e·s pour tout dommage survenu au cours d'un échange, la caution est entièrement gérée par HomeExchange à travers nos garanties.
Avertissement de sécurité : HomeExchange ne vous demandera donc jamais de payer une caution. Nous vous informerons au préalable de tout débit de votre compte bancaire lié à la caution. Si vous avez des doutes, n'hésitez pas à nous contacter.