Une fois l'échange terminé, HomeExchange contacte tout de suite l'hôte pour recueillir ses commentaires?
L'hôte a 10 jours pour signaler à HomeExchange tout dommage. Cela dépend donc de votre hôte.
S’il n’y a pas de problème la caution sera débloquée de votre compte dans les 10 jours qui suivent l'échange.
HomeExchange ne débite jamais votre compte du montant de la caution, nous obtenons votre accord de prélèvement de la caution en cas de dommages uniquement.
En cas de dommages, voir la question correspondante.