Le temps de réponse vous permet de savoir sous combien de temps vous pouvez attendre une première réponse du membre que vous avez contacté. La prochaine fois que vous chercherez un échange, vous trouverez le temps de réponse de chaque membre directement sur leur profil :
Comment cela fonctionne-t-il ?
Le temps de réponse vous donne une estimation de la vitesse de réponse (en jours/semaines) du membre par rapport à son taux de réponse.
Nous calculons le temps de réponse en prenant en compte le temps de réponse médian du membre au cours de ses 3 derniers mois d'activité sur le site.
Note : Nous ne prenons en compte que le temps de réponse de la première réponse dans une nouvelle conversation.
Quelles sont les différentes options de temps de réponse ?
- Vous répondez en moyenne en moins d'une heure, votre délai de réponse sera "En moins d'une heure".
- Vous répondez en moyenne en moins de 24 heures, votre temps de réponse sera "En moins de 24 heures".
- Vous répondez en moyenne en moins d'une semaine, votre délai de réponse sera "En moins d'une semaine".
- Vous répondez en moyenne en plus d'une semaine, votre temps de réponse sera "En une semaine ou plus".
- Vous êtes un nouveau membre, votre temps de réponse ne sera pas encore affiché et la mention "Nouveau membre" sera visible sur votre profil.
- Si vous avez votre compte depuis plus de 3 mois et que vous n'avez répondu à aucun message au cours des 12 derniers mois, la mention "Aucune activité récente" sera affichée sur votre profil.
Comment puis-je avoir un bon temps de réponse ?
Pour maintenir un bon temps de réponse, nous vous conseillons de répondre à vos nouveaux messages le plus rapidement possible. Et dans le cas où plusieurs conversations ont été créées avec un même membre, assurez-vous de répondre dans chaque conversation afin que votre temps de réponse ne soit pas affecté.
Pour plus d'informations sur la façon de répondre à vos messages, vous pouvez consulter cet article : Comment répondre à mes messages ?