Aconselhamos vivamente a comunicar sempre com os seus parceiros de troca para se conhecerem e discutir todos os detalhes da troca. Recomendamos vivamente que toda a comunicação seja feita através do nosso sistema de mensagens seguras. Desta forma, poderá sempre encontrar os detalhes importantes para a sua troca num único local.
Também não aconselhamos a dar qualquer informação de contacto pessoal antes de a troca ser finalizada.
Qualquer troca que seja acordada fora da nossa plataforma não será coberta com o serviço HomeExchange. Além disso, a troca de uma residência fora da plataforma quando essa residência é listada na plataforma pode ser uma causa de encerramento de conta.
Se um membro insistir na troca de mensagens fora do nosso sistema de mensagens, por favor note que isto é contra os Termos de Utilização da HomeExchange. Sinta-se à vontade para nos informar sobre isto.