O sistema de mensagens do HomeExchange permite que entre em contacto com os outros membros da comunidade para que possam organizar trocas futuras ou os detalhes das trocas correntes.
Sempre que entra em contacto com um membro da comunidade ou um membro entrar em contacto consigo , a HomeExchange cria uma conversa e envia uma notificação por email para que possa organizar os detalhes da troca. Esta conversa pode ser encontrada na caixa de mensagens do HomeExchange.
Pode verificar se as notificações por email estão ativadas no seu perfil do HomeExchange em “Configurações”.
Onde posso encontrar a caixa de mensagens?
Encontra a caixa de mensagens e as suas conversas ao clicar no ícone em forma de envelope localizado no canto superior direito do ecrã:
Como funciona a caixa de mensagens?
Quando clica no envelope, todas as suas conversas serão exibidas:
- Filtrar mensagens
Pode filtrar as suas mensagens usando os diferentes filtros que fornecemos no canto superior esquerdo do ecrã. Mais informações podem ser encontradas neste artigo: “Como encontro e filtro as minhas mensagens?”.
- Status das suas mensagens
No lado direito, você pode ver o status da conversa em caua:
- "" Mensagem enviada "": Enviou uma solicitação, mas ainda não recebeu uma resposta.
- "" Mensagem recebida "": Recebeu uma solicitação à qual ainda não respondeu.
- "" Atualmente em discussão "": a troca está sendo organizada.
- "" Pré-aprovado "": a troca foi pré-aprovada pelo anfitrião e deve ser finalizada pelo hóspede.
- "" Finalizado "": a troca foi finalizada, incrível!
- "" Troca cancelada "": a troca foi cancelada pelo anfitrião ou pelo convidado.
- Classificação da mensagem
No lado direito das suas conversas, verá a opção para arquivar, excluir ou adicionar aos "" seus favoritos "" todas as conversas que deseja categorizar:
- Abrir uma mensagem
Quando clica numa das suas conversas, irá poder então vêr todo o histórico de mensagens.