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Treue und Sicherheit

Sicherheit auf der HomeExchange-Website

  • Betrugsrisiken: Unsere Ratschläge und Empfehlungen
  • Kann ich mit meinem Konto einen Austausch für einen Freund/innen erweiterten Familienangehörigen abschließen?
  • Was soll ich machen wenn mich ein Mitglied fragt etwas außer der HomeExchange Platform zu bezahlen?
  • Wie und warum sollte ich ein Mitglied melden?
  • Wie kann ich der LGBTQ+ freundlichen Gruppe beitreten?
  • Was kann ich tun, wenn ich glaube, dass sich ein Mitglied diskriminierend verhalten hat?
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Verifizierung

  • Wir werden dich niemals über das Nachrichtensystem deiner Tausche kontaktieren, um dein Konto zu verifizieren.
  • Was ist der Verifizierungsprozess?
  • Wie kann ich den Verifizierungsprozess beschleunigen?
  • Was kann meinen Verifizierungsprozess verlangsamen?
  • Wie kann ich die Dokumente für die Verifizierung hochladen?
  • Wie kann ich den Verifizierungsgrad anderer Mitglieder bestimmen?

Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen/Regeln

  • Illegale Inhalte melden
  • Was gelten als Verstöße?

Gesetzgebung

  • Was sieht das Gesetz für einen Haus- oder Wohnungstausch in Amsterdam vor?
  • Was sind die gesetzlichen Bestimmungen für Haustausche in Italien?
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