Garantias de HomeExchange

Garantias de HomeExchange

• Que garantias estão incluídas na filiação?
• Quais são os critérios considerados para uma transferência de alojamento?

Danificar

• O que devo fazer em caso de danos?

Depósito

• O que é o depósito?
• Como funciona o Depósito?
• Quando o valor da caução será devolvido?
• O que é a depreciação e como é que é calculada/aplicada?
• Um depósito pode ser cobrado fora do HomeExchange?
• O que acontece em caso de danos ou desentendimentos?

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Não-conformidade

• Convidado: a casa não corresponde às informações constantes da oferta

Cancelamento

• Como posso cancelar uma troca como convidado / anfitrião?
• O que acontece quando sou convidado e tenho que cancelar uma troca ?
• O que acontece se o meu anfitrião cancelar ?
• Em caso de cancelamento, posso obter um reembolso por quaisquer pagamentos feitos ao HomeExchange?